Державна судова адміністрація запустила «гарячу лінію»

Державна судова адміністрація запустила «гарячу лінію», на якій громадян проконсультують, зокрема, з питань користування електронним судом, відеоконференцзв’язком та сплати судового збору.

Відповідне рішення оформлено наказом ДСАУ «Про затвердження Порядку роботи телефонної «гарячої лінії» Державної судової адміністрації України» від 11.08.2023 №378, Фахівці «гарячої лінії» надаватимуть довідково-консультативну допомогу, прийматимуть пропозиції, громадян, підприємств, установ, організацій з питань, що Є питання до ДСАУ — дзвоніть на гарячу лінію (телефон). Закон і стосується діяльності ДСАУ, територіальних управлінь ДСАУ, судів, державних підприємств, що належать до сфери управління ДСАУ. У рамках Єдиного контакт-центру судової влади України працюють: інформаційний центр Верховного Суду; інформаційний центр Вищої ради правосуддя; телефонна «гаряча лінія» ДСАУ. Звернутися до контакт-центру можна за телефоном: (044) 207-35-46, Також за цим телефоном громадяни можуть отримати: інформацію щодо місцевих та апеляційних судів; підтримку користувачів електронного суду; інформацію щодо сплати судового збору; відповіді на запитання щодо відеоконференцзв’язку. «Гаряча лінія» працює в робочі дні: з понеділка до четверга — з 9:00 до 18:00, у п’ятницю — з 9:00 до 16:45 (за винятком святкових і вихідних днів). З Порядком роботи телефонної «гарячої лінії» ДСАУ можна ознайомитися за посиланням.